
Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026. Questi termini regolano l’uso della piattaforma Sottosuolo da parte di partecipanti, organizzatori e utenti della dashboard.
1. Cos’è Sottosuolo
Sottosuolo è una piattaforma digitale che fornisce strumenti per pubblicare eventi, raccogliere registrazioni e prenotazioni, generare QR operativi, gestire liste partecipanti, controllo accessi, scanner ingresso e dashboard organizzatore.
La piattaforma è rivolta a organizzatori, collettivi, associazioni, club, spazi, festival, progetti culturali e realtà indipendenti che vogliono gestire i propri eventi tramite strumenti digitali.
Nella versione beta, Sottosuolo non vende biglietti online, non incassa pagamenti online e non emette titoli fiscali di accesso. La piattaforma fornisce strumenti tecnici per la gestione digitale dell’evento; eventuali pagamenti alla porta, ricevute, documenti fiscali, permessi, pratiche SIAE, sicurezza, capienza e adempimenti restano responsabilità dell’organizzatore.
L’uso di Sottosuolo comporta l’accettazione dei presenti Termini, della Privacy Policy e delle eventuali condizioni specifiche indicate nella pagina del singolo evento.
2. Ruolo di Sottosuolo
Sottosuolo non organizza direttamente gli eventi pubblicati dagli organizzatori sulla piattaforma, salvo casi espressamente indicati. Sottosuolo fornisce un servizio tecnico e digitale agli organizzatori, mettendo a disposizione strumenti per la gestione dell’evento.
Gli eventi sono organizzati, promossi e gestiti dai rispettivi organizzatori. L’organizzatore resta responsabile dello svolgimento dell’evento, delle informazioni pubblicate, della gestione del pubblico, dell’accesso, della sicurezza, della capienza, dei permessi e degli obblighi amministrativi, fiscali e normativi applicabili.
Eventuali rapporti economici tra Sottosuolo e l’organizzatore riguardano il servizio tecnico messo a disposizione dalla piattaforma e non trasformano Sottosuolo nell’organizzatore dell’evento, nel soggetto che incassa il prezzo di ingresso o nel soggetto che emette titoli fiscali di accesso.
3. Uso da parte dei partecipanti
Il partecipante che si registra o richiede una prenotazione tramite Sottosuolo dichiara di fornire dati corretti, aggiornati e riferibili a sé stesso. Nome, email e altri dati richiesti sono necessari per generare, inviare, recuperare e verificare il QR di prenotazione o il pass digitale.
Non è consentito usare dati falsi, email di terzi, strumenti automatici, tentativi di aggiramento, duplicazione dei QR o comportamenti idonei a interferire con la gestione dell’evento o con la sicurezza della piattaforma.
L’accesso all’evento può essere subordinato alle condizioni stabilite dall’organizzatore, alla disponibilità dei posti, alla verifica del QR, alle regole della location, all’età minima eventualmente richiesta e al rispetto delle norme applicabili.
4. Prenotazioni, QR, lista e check-in
Sottosuolo può generare prenotazioni, QR code, pass digitali o registrazioni in lista per conto dell’organizzatore. Il QR viene usato come strumento operativo per identificare la prenotazione e facilitare il controllo accessi all’ingresso.
Il QR code serve alla verifica digitale della prenotazione. Un QR già utilizzato può risultare “già entrato” nello scanner e può non consentire un secondo accesso, salvo diversa gestione dell’organizzatore.
Il QR di prenotazione generato da Sottosuolo è uno strumento tecnico di registrazione, gestione accesso e controllo ingresso. Non costituisce, salvo diversa integrazione o indicazione espressa dell’organizzatore, un titolo fiscale di accesso, una ricevuta, un documento commerciale o un biglietto fiscalmente valido.
Se un’email risulta già associata a una prenotazione per lo stesso evento, Sottosuolo può permettere il recupero o il reinvio del QR alla stessa casella email per ragioni di sicurezza.
5. Pagamento alla porta
Nella versione beta, Sottosuolo non processa pagamenti online e non incassa il prezzo di ingresso tramite la piattaforma. Quando un evento prevede il pagamento alla porta, il pagamento viene gestito direttamente dall’organizzatore all’ingresso.
L’organizzatore resta responsabile della gestione dell’incasso, degli eventuali documenti fiscali, ricevute, titoli di accesso, permessi, pratiche SIAE, adempimenti contabili e obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Il prezzo dell’evento, eventuali condizioni di accesso, disponibilità dei posti, policy di ingresso e modalità di pagamento alla porta sono stabiliti dall’organizzatore, salvo quanto diversamente indicato nella pagina evento.
6. Annullamenti, rinvii e modifiche evento
Annullamenti, rinvii, cambi di data, variazioni di location, modifiche di line-up o di programma sono gestiti dall’organizzatore dell’evento, salvo diversa indicazione espressa.
Per gli eventi con pagamento alla porta, Sottosuolo non gestisce questioni economiche relative a somme pagate fisicamente all’ingresso o direttamente all’organizzatore.
In caso di annullamento o modifica sostanziale dell’evento, l’organizzatore è responsabile delle comunicazioni ai partecipanti e degli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
7. Regole per organizzatori
L’organizzatore che utilizza Sottosuolo dichiara di essere legittimato a pubblicare e gestire l’evento e si impegna a fornire informazioni corrette, aggiornate e non fuorvianti su data, luogo, prezzo, modalità di accesso, limiti di capienza, eventuali restrizioni e condizioni di partecipazione.
L’organizzatore è l’unico responsabile della progettazione, promozione, produzione, sicurezza, gestione operativa e amministrativa dell’evento. Sottosuolo non assume responsabilità per fatti, omissioni, inadempimenti, cancellazioni, problemi di sicurezza o violazioni normative imputabili all’organizzatore.
Sottosuolo può sospendere, rimuovere o non pubblicare eventi o organizzatori che risultino incompleti, non verificabili, illeciti, abusivi, contrari alla legge, contrari ai presenti Termini o non coerenti con le finalità della piattaforma.
8. Permessi, SIAE, fiscalità e altri obblighi
L’organizzatore è responsabile di tutti gli adempimenti relativi all’evento, inclusi, a titolo esemplificativo, autorizzazioni, licenze, permessi comunali, agibilità, sicurezza, capienza, ordine pubblico, somministrazione, norme sanitarie, obblighi fiscali, emissione di eventuali documenti o titoli richiesti dalla legge, diritti d’autore, SIAE, borderò e ogni ulteriore obbligo applicabile.
Sottosuolo non verifica automaticamente la presenza, validità o correttezza di permessi, licenze, pratiche SIAE, documentazione fiscale o autorizzazioni dell’evento. L’eventuale presenza di un evento sulla piattaforma non costituisce approvazione, certificazione o garanzia di regolarità amministrativa, fiscale o normativa.
Qualora l’organizzatore utilizzi Sottosuolo per eventi soggetti a specifiche normative su spettacoli, intrattenimenti, prenotazioni, accesso del pubblico o titoli di accesso, resta suo onere verificare preventivamente con i propri consulenti, commercialisti, legali o enti competenti che l’uso della piattaforma sia compatibile con gli obblighi applicabili.
Sottosuolo potrà introdurre in futuro campi, esportazioni, report o strumenti di supporto per l’organizzatore, ma tali strumenti non sostituiscono gli adempimenti ufficiali richiesti dalla normativa o dagli enti competenti.
9. Dashboard organizzatore
Gli organizzatori possono ricevere accesso a una dashboard per creare, modificare e gestire eventi, visualizzare partecipanti, esportare liste, usare lo scanner e configurare informazioni pubbliche dell’organizzazione.
L’organizzatore è responsabile della sicurezza delle credenziali, della corretta assegnazione degli accessi interni e dell’uso dei dati visualizzati nella dashboard. Non è consentito condividere accessi con soggetti non autorizzati.
Sottosuolo può limitare, sospendere o revocare l’accesso alla dashboard in caso di uso improprio, violazioni di sicurezza, utilizzo non conforme dei dati o mancato rispetto dei presenti Termini.
10. Privacy e dati personali
Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy.
I dati dei partecipanti sono trattati per consentire registrazione, prenotazione, invio del QR, recupero del pass, controllo accessi, comunicazioni operative e gestione dell’evento. Gli organizzatori possono accedere esclusivamente ai dati relativi ai propri eventi.
L’organizzatore si impegna a usare i dati dei partecipanti solo per finalità connesse alla gestione dell’evento pubblicato su Sottosuolo, salvo che disponga di una base giuridica autonoma o di un consenso separato raccolto nel rispetto della normativa applicabile.
Sottosuolo non consente agli organizzatori di accedere ai dati di eventi pubblicati da altri organizzatori.
11. Disponibilità e limitazioni del servizio
Sottosuolo si impegna a mantenere la piattaforma funzionante e sicura, ma non garantisce l’assenza assoluta di interruzioni, errori, manutenzioni, problemi tecnici, ritardi, indisponibilità di servizi terzi o malfunzionamenti.
La piattaforma può dipendere da servizi esterni, inclusi provider di hosting, database, email, autenticazione, storage e strumenti di sicurezza. Eventuali problemi di tali servizi possono incidere temporaneamente sul funzionamento di Sottosuolo.
Nei limiti consentiti dalla legge, Sottosuolo non risponde di danni derivanti da eventi organizzati da terzi, dati errati inseriti dagli utenti, condotte degli organizzatori, cancellazioni, modifiche evento, problemi sul posto, indisponibilità di servizi esterni o cause non direttamente controllabili.
L’uso della piattaforma deve avvenire nel rispetto della legge, dei presenti Termini, delle regole dell’evento e delle indicazioni dell’organizzatore.
12. Contatti e aggiornamenti
Per informazioni, assistenza o richieste puoi scrivere a sottosuoloevents@gmail.com.
I presenti Termini potranno essere aggiornati in caso di modifiche tecniche, organizzative, commerciali, fiscali, legali o funzionali della piattaforma. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.
In caso di dubbi su annullamenti, accesso, regole dell’evento o responsabilità organizzative, il partecipante dovrà rivolgersi prioritariamente all’organizzatore dell’evento.